ポイントサイトを利用していると、何らかの原因でポイントが付与されないことがごく稀に起こります。
ポイントがもらえなかったらショックすぎる…
ちゃんとやったのに
そんなとき、ポイントを保証してくれるのがポイントインカムの保証制度です。
万が一のときも申請すればポイントを付与してくれます。
安心してポイ活できるよ
保証制度を導入しているポイントサイトは他にもありますが、ポイントインカムは
- お買い物保証制度
- アプリ保証制度
- 公式サイト保証制度
の3つと、もっとも手厚い保証制度を導入しています。
この記事を読めばどんなものが保証されるのか、どうやって申請するのかがわかり、スムーズにポイントが付与されますよ。
ポイントインカムの評判や稼ぎ方などは別記事「ポイントインカムの評判って実際どう？独自アンケートで徹底解説」でまとめています。合わせてどうぞ。
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タップできる目次
お買い物保証とは？
お買い物保証とは、ポイントインカム経由で買い物をしたけれどポイントが付かなった場合、ポイントインカムがポイントを保証してくれる制度のこと。
ポイントインカムには「承認待ち保証」と「承認保証」の2つのお買い物保証が用意されています。
本章ではポイントインカムのお買い物保証について次の順に解説します。
承認待ち保証
ポイントサイト経由でお買い物してからポイントが入るまでの流れは次の3ステップです。
ポイント獲得までの流れ
- 買い物をする
- 通帳に「承認待ち」と記載される（←ここ）
- 承認期間経過後、承認されポイントが付与される
通帳に記載されてから、後日ポイントが付与されるという流れだよ
もし通帳に記載されなければポイントが付与されることはありません（ごく一部の例外はあります）。
ポイントインカムの「承認待ち保証」は、通帳に「承認待ち」が付かなかったときに記帳してくれる制度です。
いつまで経っても通帳に案件名が記載されない時のための保証ってことか
基本的に注文した商品の受け取りまでには「承認待ち」が反映されます。
商品が届いているのに「承認待ち」がつかないのはおかしいため申請しましょう。
※申請方法はこの後解説します。
承認保証
ポイントインカムの「承認保証」は、ポイント通帳に記載されているが、承認期間を過ぎても承認されずポイントがつかないとき、ポイントを付与してくれる制度です。
ポイント獲得までの流れを再掲すると太字の部分です。
ポイント獲得までの流れ
- 買い物をする
- 通帳に「承認待ち」と記載される
- 承認期間経過後、承認されポイントが付与される（←ここ）
通帳には記載されたけどいつまで経ってもポイントが付与されない時の保証ってことか
ショッピングサイトを利用してから実際にポイント付与が行われるまでの判定期間のこと。
ポイントインカムが判断する期間と勘違いしている人がいるけど、広告主が承認/否認の判断をする期間だよ
承認期間は広告の詳細画面に記載されています。
表示されている期間を過ぎてもポイントが付かない場合、承認保証の対象になります。
保証の対象になるもの
全てのショッピング案件が「お買物保証」を受けられるわけではありません。
「お買い物保証」のラベルがついた広告のみ保証対象となります。
Yahoo!ショッピングや楽天市場のような通販サイトはほとんど対象だよ
楽天市場など広告主側がポイントに関する調査を受けつけていない広告は、承認待ち保証の対象外です。
「承認待ち」がついた利用のみ承認保証を申請できます。
また、広告の利用から６カ月を超えると申請できないのでご注意ください。
お買い物保証の申請方法
お買い物保証の申請方法を解説します。
以下はスマホを使った申請方法です。
承認待ち保証（通帳に案件が記帳されないとき）
プルダウンをタップして「保証について」を選択します。
一番上の「お買い物保証」を選択します。
あとは画面に従って入力していき、最後に「確認画面へ」をタップします。
以上で申請は完了です。
承認保証（判定期間を過ぎてもポイント付与されないとき）
プルダウンをタップして「保証について」を選択します。
一番上の「お買い物保証」を選択します。
あとは画面に従って入力していき、最後に「確認画面へ」をタップします。
「承認期間」に書かれた期間を過ぎていなければ申請できません。
もし「承認期間：3ヶ月」と書かれていれば買い物をしてから3か月後に申請できるようになります。
以上で申請は完了です。
ハピタスの保証とどっちが優れているの？
ポイントインカムの「承認待ち保証」はあくまで通帳に記載するだけの制度です。
ポイントが付与されるのは広告主が承認した後になるためそれまではポイントが入りません。
ということは、「承認待ち保証」で通帳に記載された後、いつまで経っても「承認」されない、といったケースもありえるのです。
その場合は、今度は「承認保証」の申請を出さなければなりません。
ポイントが付与されるまでに手間も時間もかなりかかるな
一方、保証制度が手厚いハピタスの「通帳記載保証」では、データの確認が取れれば通帳に記載されると同時にポイントが付与されます。
しかもゴールド会員なら申請から14日でポイント付与されるのでめちゃくちゃスピーディーです！
とはいえ、通帳記載保証（承認待ち保証）を導入しているポイントサイト自体がごく少数ですから、ポイントインカムも十分凄いのですが。
ハピタスについて知りたい方は次の記事をどうぞ
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アプリ保証制度とは？
アプリ保証制度とは、ポイントインカム経由でアプリ案件を行ったにもかかわらずポイントが反映されなかった時、ポイントを保証してくれる制度のこと。
申請から10営業日前後でポイントを付与してくれます。
スマホのアプリをダウンロードするとポイントがもらえる広告のこと。
広告の達成条件は、
- インストール後に起動するだけ。
- 1回以上利用すればよいもの。
- 指定のレベルまでレベル上げが必要なもの。
など、案件によって異なります。
アプリ保証を導入しているポイントサイトはほとんどありません。
しかもポイント付与まで10営業日とめちゃくちゃ早い！
ワラウのアプリ保証は最大90日かかります。
保証の対象になるもの
アプリ保証制度の対象となる案件には「アプリ保証」というラベルが表示されています。
また、ポイントインカム内には外部サービスが提供しているアプリ案件がありますが、そちらはアプリ保証の対象外です。
アプリコンテンツの保証状況
| コンテンツ名 | 提供会社 | アプリ保証 |
|---|---|---|
| アプリ案件 | ポイントインカム | |
| アプリ利用でptゲット! | GMO SmaAD | |
| マルチステージアプリ | skyflag | |
| Let’s!プレイアプリ | myChips |
すべてのアプリ案件が対象ではないので注意してね
アプリ保証の申請方法
アプリ保証の申請方法を解説します。
次のボタンを押してお問い合わせページにアクセスします。
次の3つの外部サービス提供のアプリはアプリ保証の対象外ですが、調査依頼は可能です。
| コンテンツ名 | 調査方法 |
|---|---|
| アプリ利用でptゲット! | 1.「アプリ利用でポイントGET！」ページへ遷移 2.左上にある三本線のメニューをタップ 3.「お問い合わせ」をタップし、必要事項を記入 |
| マルチステージアプリ | 1.「マルチステージアプリ」ページへ遷移 2.左上にある三本線のメニューをタップ 3.「お問い合わせ」をタップし、必要事項を記入 |
| Let’s!プレイアプリ | 1.「Let’s!プレイアプリ(myChips)」ページへ遷移 2.左上にある三本線のメニューをタップ 3.「お問い合わせ」をタップし、必要事項を記入 |
プルダウンをタップして「保証について」を選択します。
「アプリ保証」を選択します。
あとは画面に従って入力していき、最後に「確認画面へ」をタップします。
「承認期間」に書かれた期間を過ぎていなければ申請できません。
もし「承認期間：3ヶ月」と書かれていれば買い物をしてから3か月後に申請できるようになります。
以上で申請は完了です。
必要事項・条件達成が確認で次第、申請から10営業日前後でポイントが付与されます。
注意事項
次の場合はアプリ保証が受けられません。
- 通帳の「承認待ち」に記載されなかった場合。
ただし広告詳細画面で「承認待ち反映」欄に「なし」と記載された案件だけは、通帳に記載がなくても保証を受けられます。
この場合は保証が受けられる - 広告の利用日から6カ月経過してから問い合わせした場合。
- お問い合わせ時点ですでに「無効」と判定されている場合。
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公式サイト保証とは？
携帯キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）の審査を合格した広告のことを「公式サイト」案件と呼びます。
例えば次のようなものです。
- 各キャリアが審査したサイトだから安心して利用できる。
- キャリア決済に対応しているので支払いも楽ちん。
- 着うたや着ムービーなど、公式サイトでしか配信できないコンテンツも。
この「公式サイト」案件を利用したにも関わらずポイントが反映されなかった場合は、申請すればポイントを保証してくれます。
保証の対象になるもの
「公式サイト保証」の対象になる案件には、「公式保証」というラベルが付いています。
申請できるのは広告の利用日から30日以内です。それを過ぎると申請できません。
公式サイト保証の申請方法
次のボタンを押してお問い合わせページにアクセスします。
プルダウンをタップして「保証について」を選択します。
「お問い合わせの種類」を「公式保証」にチェックを入れます。
あとは、
- 課金決済番号
- 利用明細のスクリーンショット
など、必要事項を画面に従って入力していき、最後に「確認画面へ」をタップします。
以上で申請は完了です。
必要事項・条件達成が確認で次第、ポイントが付与されます。
公式サイトに関する2つのキャンペーンがあり、合計で2330円分のボーナスがもらえます。
ぜひ知っておきましょう。
はじめての公式サイトキャンペーン
はじめて公式サイト案件を利用すると3000ptのボーナスがもらえます。
公式サイトステップアップキャンペーン
毎月1日～10日に開催。広告利用数に応じて最大20300ptのボーナスがもらえます。
2つのキャンペーンについては次のリンク先で確認できます。
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保証制度のよくある質問
調査に2ヶ月もかかる理由は？
お買い物保証に申請後、結果がでるまでにおよそ2ヶ月かかります。
時間がかかりすぎではないかと思う方もいると思いますが、調査するにはポイントインカムから広告代理店を経由して広告主に確認してもらうため、時間がかかります。
参考：公式サイト
楽天市場は承認待ち保証の対象外ですか？
楽天市場は楽天側がポイントに関する調査を受けつけていないため、承認待ち保証の対象外です。
「承認待ち」がついた分の承認保証は申請できます。
申請したけど返答がありません…
登録したメールアドレス宛に「@pointi.jp」から連絡が来ます。
受信できるメールアドレスを指定している場合は上記のアドレスを受信できるようにしてください。
申請の結果、保証されませんでした。なぜ？
楽天市場やYahoo!ショッピングなどは、決済の度にポイントインカムに戻り「ポイントを貯める」ボタンをクリックする必要があります。
これをしないと最初の購入分しか保証されません。
お買い物マラソンの時はとくに注意してね
ショッピング案件、アプリ案件、公式サイト案件以外でポイントが付かない場合は？
調査結果の利用が認められれば、ポイントが付与されます。
アプリを利用したが通帳に記載されません。
アプリ利用でポイントGET、マルチステージアプリ、Letsプレイアプリ内のアプリはポイントインカムの通帳には記載されません。
それぞれ次の場所で確認できます。
- アプリ利用でポイントGET
→「挑戦中」にて進行状況を確認できます - マルチステージアプリ
→「参加中マルチステージ」にて進行状況を確認できます - Lets！プレイアプリ
→「達成状況」にて進行状況を確認できます
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まとめ
ポイントインカムの保証制度は、業界内でもっとも保証範囲の広く次の3つが対象です。
- お買い物保証
- アプリ保証
- 公式サイト保証
他のポイントサイトの多くは、お買い物保証の「承認待ち保証」を保証してくれません。
それに加えアプリ保証と公式サイト保証まで保証してくれるポイントインカムは、かなりの部分をカバーしてくれます。
とはいえ保証制度は、万が一の事態を保証してくれる保険のようなものです。
ポイントが付与されないといった事態にならないのが一番。
次の記事では、ポイントサイトで確実にポイントが付与されるための設定方法や利用法をまとめています。
あわせてご覧ください。
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