職場のコーヒーをもっと充実させたくありませんか?
ネスカフェがはじめた「ネスカフェアンバサダー」というコーヒーマシンレンタルサービスがすごくおすすめです。
私の職場も試しに導入したところ、予想外に評判がよくそのまま契約を継続しています。
本記事では、私の職場に導入した実例も踏まえながら「ネスカフェアンバサダー」について、解説していきます。
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公式サイト
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どういったサービスなのか?
コーヒー豆の定期便を契約することで、コーヒーマシンを無料でレンタルできるサービス。
初期費用不要で、解約時はマシンの返却、または買い取りする必要があります。
・初期費用 無料
・コーヒー豆の定期購入が必要
・解約時はマシンを返却か、買い取り
コーヒーマシン自体はネスレからのレンタルになるので、費用は一切かかりません。
サービスの解約には、マシンを返却するため1,000円程度の返送料がかかります。
または、買い取りすればマシンを手元に残すこともできます。
マシンのタイプを選ぼう
無料でレンタルできるコーヒーマシンは、複数用意されています。
ここからは、人気の2つのマシンに絞って違いをご紹介します。
やはりコスパの良い「ゴールドブレンド バリスタ i 」、「ネスカフェドルチェグスト」の2台が人気です。
ゴールドブレンド バリスタ i |
ドルチェグスト | |
---|---|---|
対象者 | 法人、職場 | 法人、職場 |
対象マシン | バリスタi | ジェニオ2 プレミアム |
豆 | 粉 | カプセル |
単価 | 858円(60杯分)~ | 3272円(60杯分)~ |
価格/杯 | 14円~ | 54円~ |
マシンの違い
この2つのマシンは豆のセット方法が異なります。カートリッジ式とカプセル式。
ゴールドブレンド バリスタ i |
ドルチェグスト | |
---|---|---|
対象マシン | バリスタi | ジェニオ2プレミアム |
豆 | 粉 | カプセル |
単価 | 858円(60杯分)~ | 3272円(60杯分)~ |
価格/杯 | 14円~ | 54円~ |
アンバサダーのマシンで使うコーヒー豆は、ゴールドブレンドで、1本丸ごとマシンにセットすると、途中で違う豆に交換することができません。
しかし、その分非常に単価が安くなっており、最も安い単価は120gのゴールドブレンドで1杯14円ほど。かなり安いです。
参考:対象のゴールドブレンド
一方、ドルチェグストで使う豆は、1杯ずつ小さなカプセルに入っていて、毎回セットして抽出します。
そのため、毎回違う種類のカプセルにすることも可能です。反面、値段が1杯50円以上と高くなります。
参考:対象のカプセル
最低継続回数
本サービスは最低利用回数が1回~となっているので、お試しで導入してみてやっぱりやめたとしても違約金は発生しません。
解約するとして、最も費用が少なくなるケースは、
1回目で解約するケース
・ゴールドブレンド香り芳醇エコ&システムパック50g:425円
・送料:450円
・マシン返却送料:約1,000円
合計:約2,000円
それでは、ここからわたしの体験談を踏まえつつ、「ネスカフェアンバサダー」案件の解説をしていきます。
ネスカフェアンバサダーの申し込みの流れ
下のリンクをクリックしてWEBから「ネスカフェアンバサダー」に申し込みます。
WEBから申し込み
上記のリンクから申し込みをすると、1ポイント1円で使えるネスカフェのポイントがもらえます。
詳しくは後ほど説明します。
ネットから申し込みます
1週間ほどで担当者から確認の電話が入ります。その後、ネスレ担当者が職場へ説明にお伺いします。※省略も可能
マシンとコーヒー豆が届きます
WEBから申し込むと、1週間ほどで担当者から確認の電話がかかってきます。
電話の目的は、ネスカフェアンバサダーのサービス内容について説明するために、設置場所にスタッフが訪問する日程調整です。
もし、多忙で時間が取れない場合や訪問は避けたい場合は、説明はメールで、初回のコーヒー豆の注文はネットに変更してもらうことも可能です。
購入するコーヒーは?
コーヒー豆はネスカフェアンバサダー専用オンラインショップから選びます。
ネスカフェアンバサダーの場合は、「ラク楽お届け便」に加入しなければなりません。
「ラク楽お届け便」とは、詰め替え用のコーヒー豆を市場最安価格で定期的に配送してくれるサービスです。
定期便の周期は、1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月の中から自由に選ぶことができ、豆が余っていれば後ろにずらすことも可能です。
バリスタiで選べるコーヒー
マシン「ネスカフェゴールドブレンドバリスタi」でセットできるコーヒー豆は、エコ&システムパックと記載されているもので、価格は1本当たり425円~870円台で、1杯あたりの単価も14円~29円となっています。
1回の注文で4,000円以上を購入すると、送料無料(450円)になります!
ドルチェグストで選べるコーヒー
1杯ごとのカプセル式であるドルチェグストでは、次のコーヒー豆が選べます。
これ以外にも、スターバックスのコーヒー豆も2019年4月1日から登場しました。詳しくは、申し込みのリンク先をご覧ください。
1回の注文で4,000円以上を購入すると、送料無料(450円)になります!
ネスカフェアンバサダーの「よくある質問」
他に費用はかかりますか?
初期費用・故障した時の修理などはすべて無料です。やめる時にかかるマシン返却の送料のみお客様にご負担いただきます。およそ1,000円程度
コーヒーはどこで買えますか?
「ネスカフェ アンバサダー」専用オンラインショップで購入できます。
何人から使えますか?
1人の職場からOKです。 美容室や病院など、少人数の職場、自営業の方なら自宅でも可能です。
定期購入をやめたい時は、どうすればいいですか?
電話で連絡すればいつでもやめられます。「ネスカフェ アンバサダー ウェルカムセンター」( 0120-252-166 )までご連絡ください。最低利用期間もないので安心してください。
解約の際に必要な費用はありますか?
マシンの返送料のみがかかります。地域にもよりますが、およそ1,000円程度。
1回で解約しても大丈夫ですか?
大丈夫です。最低利用回数などの条件がないので、気に入らなければ解約できます。
いつまでに解約の申し込みをする必要がありますか?
次回お届け予定日の10日前までに電話をする必要があります。それを過ぎると次回分の発送準備が開始してしまいます。
解約するか迷っています…
どうするか決めかねている場合は、ひとまず配達周期を3ヶ月に変更しておきましょう。その後、ゆっくり検討すれば良いと思います。
マシンが故障した場合はどうしたらいいですか?
「ネスカフェ アンバサダー ウェルカムセンター」( 0120-252-166 )までご連絡ください。 「ラク楽お届け便」をご利用いただいている限り、無料で修理を行います。
申し込み後の経過
実際に職場にアンバサダーを設置したので、それまでの経過を説明したいと思います。
ネスレから電話連絡で当選報告
私が申し込みした3日後にネスレのカスタマーセンターから職場に連絡がきました。
「当選しました。おめでとうございます」と言われてちょっと戸惑いました^^;
審査に通ったということなのだと思います。
電話では、以下のことの説明を受けました。
- 定期購入を条件にマシンの無料レンタルになることなど簡単なサービスの説明。
- 事前に職場に了解を取って置いてほしい。
- 後日地域の担当者から説明に上がる日程調整の連絡が来る。
私からは、職場ではなく私の携帯電話に電話するようお願いして電話を切りました。
営業マンの訪問
翌日営業マンから私に連絡が来て、都合が良ければ今から説明に上がりたいとのこと。30分程度ならOKと伝えて来て頂きました。
次のものが必要になります。ネスレオンラインショップにログインするための「メールアドレス」と「パスワード」、「クレジットカード」です。
営業マンは、デモ機を持参しているので、それを使って、豆のセットの仕方や洗い方などを説明して頂きました。
次に、自分のスマホを使って、定期購入する豆を選択し申し込みしました。写真がボケボケですが、豆の一覧表の紙をもらえるので、それを見ながら送料無料になる4,000円を超えるように選択しました。
コーヒー豆だけでなくチョコも食べたいなぁということで、「ネスレプルミエショコラ」も選びました。
私が申し込んだ商品は次の通り
(営業マンからその場でキットカット2袋をおまけでもらえました(^^))
あとで記載しますが、初回の申し込み時は、定期便コースの周期は1ヶ月しか選択できません。
周期を変更したい場合は、後日変更する必要があるため、営業マンからその方法を教えて頂きました。
3日後アンバサダーが到着
先日注文した豆と一緒にコーヒーマシンが職場に届きました!
私の職場には旧式のバリスタも設置されているので、旧式からどれほど美味しくなったのか比較することができます(^^)
飲み比べをしてみましたが、今回届いたバリスタのほうが断然美味しい!
と思う。。。。先入観も入っているかもしれませんが。
今は、職場で豆を変えながら楽しんでいます。
集金方法
毎月の集金は、貯金箱を設置したり、前払い式のチケットもおすすめ。
チケットは、公式サイトからダンロードして印刷しましょう。
それ以外にもいろいろと便利なものが用意されているので、チェックしてみてください。
定期便コースの変更方法
先程も述べましたが、初回の申込時は、1ヶ月毎しか選択できません。
そのため、次の手順で変更をします。
2回目の「お届け希望日」の変更を忘れずに
STEP.2をしても変更されるのは3回目以降の配達で、2回目の配達日は自動で変更されません。2回目の配達日だけは手動で動かす必要があるので、STEP.3を行います。
継続して利用するか不明な方は、ひとまず1ヶ月周期から3ヶ月周期に変更しておくことをおすすめします。
まとめ
本記事で紹介した内容を最後にまとめます。
- マシンは無料でレンタル可能です
- 格安でおいしいコーヒーが飲める。1杯14円~
- コスパ重視は「バリスタi」
- 1杯ごと楽しむなら「ドルチェグスト」
- 最低利用制限なし!1回で解約もOK
- 解約は電話し、マシンを返却するだけ
- 周期は1~3ヶ月毎で随時変更可能
- 1回で4,000円以上の注文で送料無料
ぜひ、職場のコーヒータイムを充実させてみてはいかがでしょうか?
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